{"id":11029,"date":"2018-04-27T10:36:52","date_gmt":"2018-04-27T03:36:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.makewebeasy.com\/blog\/?p=11029"},"modified":"2019-10-17T17:06:28","modified_gmt":"2019-10-17T10:06:28","slug":"how-to-do-when-change-customer-journey","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.uatmakewebeasy.com\/en\/blog\/how-to-do-when-change-customer-journey\/","title":{"rendered":"\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d Customer Journey \u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19 \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e23\u0e39\u0e49\u0e17\u0e31\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e21\u0e32\u0e01\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e08\u0e30\u0e17\u0e33\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e43\u0e08\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d <strong>\u201cCustomer Journey\u201d<\/strong> \u0e43\u0e19\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e38\u0e1a\u0e31\u0e19 \u0e40\u0e23\u0e34\u0e48\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19\u0e41\u0e1b\u0e25\u0e07\u0e44\u0e1b \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e40\u0e23\u0e34\u0e48\u0e21\u0e23\u0e39\u0e49\u0e17\u0e31\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e21\u0e32\u0e01\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19 \u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e44\u0e14\u0e49\u0e27\u0e48\u0e32\u0e2d\u0e22\u0e32\u0e01\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19 \u0e2d\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e39\u0e49 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e2a\u0e19\u0e43\u0e08\u0e2d\u0e30\u0e44\u0e23 \u0e23\u0e27\u0e21\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e22\u0e31\u0e07\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e30\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e43\u0e19\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48 Influencer \u0e1a\u0e2d\u0e01\u0e21\u0e32\u0e01\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e1a\u0e2d\u0e01\u0e2d\u0e35\u0e01\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e16\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e32\u0e01\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e41\u0e2b\u0e48\u0e07\u0e22\u0e31\u0e07\u0e04\u0e07\u0e22\u0e36\u0e14\u0e15\u0e34\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e2d\u0e2d\u0e19\u0e44\u0e25\u0e19\u0e4c\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e14\u0e34\u0e21\u0e46 \u0e1b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e17\u0e32\u0e07\u0e2d\u0e32\u0e08\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e14\u0e34\u0e19\u0e44\u0e1b\u0e40\u0e08\u0e2d\u0e01\u0e31\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07\u0e15\u0e31\u0e19\u0e01\u0e47\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-medium wp-image-11032 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.makewebeasy.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Customer-Journey-\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e23\u0e39\u0e49\u0e17\u0e31\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e21\u0e32\u0e01\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19-620x420.jpg\" alt=\"\" width=\"620\" height=\"420\" srcset=\"https:\/\/www.uatmakewebeasy.com\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Customer-Journey-\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e23\u0e39\u0e49\u0e17\u0e31\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e21\u0e32\u0e01\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19-620x420.jpg 620w, https:\/\/www.uatmakewebeasy.com\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Customer-Journey-\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e23\u0e39\u0e49\u0e17\u0e31\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e21\u0e32\u0e01\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19-400x271.jpg 400w, https:\/\/www.uatmakewebeasy.com\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Customer-Journey-\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e23\u0e39\u0e49\u0e17\u0e31\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e21\u0e32\u0e01\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19.jpg 730w\" sizes=\"(max-width: 620px) 100vw, 620px\" \/><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Customer Journey \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e43\u0e08\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d \u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e21\u0e35\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e46 \u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48 5 \u0e02\u0e31\u0e49\u0e19\u0e15\u0e2d\u0e19 \u0e40\u0e23\u0e34\u0e48\u0e21\u0e08\u0e32\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e23\u0e39\u0e49 (Awareness) \u0e08\u0e19\u0e19\u0e33\u0e44\u0e1b\u0e2a\u0e39\u0e48\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e08\u0e07\u0e43\u0e08\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e43\u0e08\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32 (Consideration) \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04 \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e43\u0e08\u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e01\u0e47\u0e08\u0e30\u0e17\u0e33\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d (Purchase) \u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e23\u0e39\u0e49\u0e2a\u0e36\u0e01\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e43\u0e19\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e01\u0e47\u0e08\u0e30\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e25\u0e31\u0e1a\u0e21\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e0b\u0e49\u0e33 (Retention) \u0e41\u0e25\u0e30\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e23\u0e39\u0e49\u0e2a\u0e36\u0e01\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e21\u0e32\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e19\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e38\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c (Advocacy) \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e40\u0e0a\u0e35\u0e22\u0e23\u0e4c\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e19\u0e43\u0e01\u0e25\u0e49\u0e15\u0e31\u0e27 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e17\u0e35\u0e48\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e44\u0e21\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e08\u0e49\u0e32\u0e07\u0e43\u0e14\u0e46 <\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-medium wp-image-11031 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.makewebeasy.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Banner2-620x420.jpg\" alt=\"\" width=\"620\" height=\"420\" srcset=\"https:\/\/www.uatmakewebeasy.com\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Banner2-620x420.jpg 620w, https:\/\/www.uatmakewebeasy.com\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Banner2-400x271.jpg 400w, https:\/\/www.uatmakewebeasy.com\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Banner2.jpg 730w\" sizes=\"(max-width: 620px) 100vw, 620px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u0e16\u0e36\u0e07\u0e41\u0e21\u0e49\u0e1f\u0e31\u0e07\u0e14\u0e39\u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e2d\u0e32\u0e08\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e34\u0e14\u0e27\u0e48\u0e32 Customer Journey \u0e21\u0e35\u0e25\u0e33\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e02\u0e31\u0e49\u0e19\u0e15\u0e2d\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e44\u0e1b\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e46 \u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07 5 \u0e02\u0e31\u0e49\u0e19\u0e15\u0e2d\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e01\u0e25\u0e48\u0e32\u0e27\u0e44\u0e1b \u0e44\u0e21\u0e48\u0e08\u0e33\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e30\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e25\u0e33\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e07\u0e08\u0e32\u0e01 1 \u0e44\u0e1b 5 \u0e01\u0e47\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e16\u0e49\u0e32\u0e40\u0e23\u0e32\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14 Engagement \u0e23\u0e30\u0e2b\u0e27\u0e48\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e43\u0e19\u0e02\u0e31\u0e49\u0e19\u0e15\u0e2d\u0e19\u0e43\u0e14\u0e02\u0e31\u0e49\u0e19\u0e15\u0e2d\u0e19\u0e2b\u0e19\u0e36\u0e48\u0e07\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e01\u0e47\u0e08\u0e30\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e23\u0e32\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e44\u0e1b\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e43\u0e19 Customer Journey \u0e44\u0e14\u0e49\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e44\u0e21\u0e48\u0e22\u0e32\u0e01 <\/span><\/p>\n<h2><b>Digital marketing \u0e17\u0e32\u0e07\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e17\u0e35\u0e48\u0e19\u0e48\u0e32\u0e2a\u0e19\u0e43\u0e08 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e27\u0e31\u0e14\u0e1c\u0e25\u0e25\u0e31\u0e1e\u0e18\u0e4c\u0e44\u0e14\u0e49\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27!!<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e2d\u0e2d\u0e19\u0e44\u0e25\u0e19\u0e4c \u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e16\u0e36\u0e07\u0e01\u0e25\u0e38\u0e48\u0e21\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e40\u0e1b\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e44\u0e14\u0e49\u0e23\u0e27\u0e14\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27 \u0e08\u0e32\u0e01\u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e2d\u0e2d\u0e19\u0e44\u0e25\u0e19\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e01\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e44\u0e21\u0e48\u0e27\u0e48\u0e32\u0e08\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19 \u0e2a\u0e37\u0e48\u0e2d Social Media, Email Marketing \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d PR Content \u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e46 \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e25\u0e49\u0e27\u0e19\u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e41\u0e15\u0e48\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e1e\u0e25\u0e31\u0e07\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e23\u0e39\u0e49 (Awareness) \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e44\u0e14\u0e49\u0e07\u0e48\u0e32\u0e22 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e19\u0e33\u0e44\u0e1b\u0e2a\u0e39\u0e48\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e23\u0e39\u0e49\u0e43\u0e19\u0e27\u0e07\u0e01\u0e27\u0e49\u0e32\u0e07\u0e08\u0e32\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1a\u0e2d\u0e01\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e46 \u0e01\u0e31\u0e19 \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e08\u0e30\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49\u0e27\u0e48\u0e32 Digital Marketing \u0e08\u0e36\u0e07\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2d\u0e35\u0e01\u0e17\u0e32\u0e07\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e2a\u0e33\u0e2b\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e40\u0e04\u0e23\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e16\u0e36\u0e07 Customer Journey \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e40\u0e08\u0e49\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e1b\u0e2d\u0e07 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u0e41\u0e15\u0e48\u0e1a\u0e32\u0e07\u0e04\u0e23\u0e31\u0e49\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e36\u0e48\u0e07\u0e1e\u0e32\u0e40\u0e1e\u0e35\u0e22\u0e07\u0e41\u0e04\u0e48 Digital Marketing \u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e40\u0e14\u0e35\u0e22\u0e27\u0e01\u0e47\u0e2d\u0e32\u0e08\u0e22\u0e31\u0e07\u0e44\u0e21\u0e48\u0e14\u0e35\u0e1e\u0e2d \u0e40\u0e1e\u0e23\u0e32\u0e30\u0e08\u0e32\u0e01\u0e2a\u0e16\u0e32\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e13\u0e4c\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e02\u0e48\u0e07\u0e02\u0e31\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e39\u0e07\u0e43\u0e19\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e38\u0e1a\u0e31\u0e19 \u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e01\u0e47\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e07\u0e31\u0e14\u0e01\u0e25\u0e22\u0e38\u0e17\u0e18\u0e4c\u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e21\u0e32\u0e1f\u0e32\u0e14\u0e1f\u0e31\u0e19\u0e01\u0e31\u0e19 \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e2b\u0e21\u0e32\u0e22\u0e1b\u0e2d\u0e07 Customer Journey \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e40\u0e23\u0e32\u0e08\u0e36\u0e07\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e35\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e30\u0e19\u0e33\u0e21\u0e32\u0e40\u0e2a\u0e23\u0e34\u0e21\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e41\u0e02\u0e47\u0e07\u0e41\u0e01\u0e23\u0e48\u0e07 <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-medium wp-image-11030 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.makewebeasy.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Banner1-620x420.jpg\" alt=\"\" width=\"620\" height=\"420\" srcset=\"https:\/\/www.uatmakewebeasy.com\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Banner1-620x420.jpg 620w, https:\/\/www.uatmakewebeasy.com\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Banner1-400x271.jpg 400w, https:\/\/www.uatmakewebeasy.com\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Banner1.jpg 730w\" sizes=\"(max-width: 620px) 100vw, 620px\" \/><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cWebsite\u201d \u0e04\u0e37\u0e2d\u0e04\u0e33\u0e15\u0e2d\u0e1a\u0e17\u0e35\u0e48\u0e27\u0e48\u0e32\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19 \u0e40\u0e1e\u0e23\u0e32\u0e30 Website \u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e16\u0e36\u0e07 Content \u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e32\u0e01\u0e31\u0e1a Digital Marketing \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e44\u0e14\u0e49\u0e07\u0e48\u0e32\u0e22 \u0e23\u0e27\u0e21\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e22\u0e31\u0e07\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e40\u0e1e\u0e34\u0e48\u0e21\u0e1e\u0e25\u0e31\u0e07\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e43\u0e08 \u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e30\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e23\u0e47\u0e27\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e0a\u0e49\u0e32\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e22\u0e34\u0e48\u0e07\u0e40\u0e23\u0e32\u0e21\u0e35\u0e40\u0e27\u0e47\u0e1a\u0e44\u0e0b\u0e15\u0e4c\u0e17\u0e35\u0e48\u0e14\u0e35 \u0e2d\u0e2d\u0e01\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e23\u0e2d\u0e1a\u0e04\u0e25\u0e38\u0e21\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e21\u0e32\u0e01\u0e40\u0e17\u0e48\u0e32\u0e44\u0e23 \u0e1c\u0e2a\u0e21\u0e1c\u0e2a\u0e32\u0e19\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e01\u0e31\u0e1a Content \u0e17\u0e35\u0e48\u0e01\u0e23\u0e2d\u0e07\u0e21\u0e32\u0e08\u0e32\u0e01 Digital Marketing \u0e14\u0e49\u0e27\u0e22\u0e41\u0e25\u0e49\u0e27 \u0e42\u0e2d\u0e01\u0e32\u0e2a\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e43\u0e08\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e17\u0e35\u0e48\u0e21\u0e35\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e23\u0e32\u0e01\u0e47\u0e21\u0e35\u0e21\u0e32\u0e01\u0e15\u0e32\u0e21\u0e44\u0e1b\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22<\/span><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"alignnone size-medium wp-image-11005 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.makewebeasy.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e25\u0e21_Brand_Content_\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19\u0e17\u0e34\u0e28\u0e08\u0e32\u0e01_Telling_\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19_Doing-1-620x420.jpg\" alt=\"\" width=\"620\" height=\"420\" srcset=\"https:\/\/www.uatmakewebeasy.com\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e25\u0e21_Brand_Content_\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19\u0e17\u0e34\u0e28\u0e08\u0e32\u0e01_Telling_\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19_Doing-1-620x420.jpg 620w, https:\/\/www.uatmakewebeasy.com\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e25\u0e21_Brand_Content_\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19\u0e17\u0e34\u0e28\u0e08\u0e32\u0e01_Telling_\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19_Doing-1-400x271.jpg 400w, https:\/\/www.uatmakewebeasy.com\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e25\u0e21_Brand_Content_\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19\u0e17\u0e34\u0e28\u0e08\u0e32\u0e01_Telling_\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19_Doing-1.jpg 730w\" sizes=\"(max-width: 620px) 100vw, 620px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u0e21\u0e32\u0e16\u0e36\u0e07\u0e15\u0e23\u0e07\u0e19\u0e35\u0e49\u0e08\u0e30\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49\u0e27\u0e48\u0e32 Digital marketing \u0e41\u0e25\u0e30 Website \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2a\u0e2d\u0e07\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48\u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e40\u0e15\u0e34\u0e21\u0e40\u0e15\u0e47\u0e21 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e2a\u0e48\u0e27\u0e19\u0e1b\u0e23\u0e30\u0e01\u0e2d\u0e1a\u0e2a\u0e33\u0e04\u0e31\u0e0d \u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e30\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e23\u0e32\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e44\u0e1b\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e43\u0e19 Customer Journey \u0e43\u0e19\u0e22\u0e38\u0e04\u0e17\u0e35\u0e48\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e23\u0e39\u0e49\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e41\u0e15\u0e01\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e1b\u0e08\u0e32\u0e01\u0e40\u0e14\u0e34\u0e21\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23\u0e01\u0e47\u0e14\u0e35\u0e17\u0e38\u0e01\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e22\u0e2d\u0e21\u0e21\u0e35\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e14\u0e35\u0e41\u0e25\u0e30\u0e02\u0e49\u0e2d\u0e40\u0e2a\u0e35\u0e22\u0e43\u0e19\u0e15\u0e31\u0e27\u0e21\u0e31\u0e19 \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e40\u0e23\u0e32\u0e04\u0e27\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e30\u0e21\u0e2d\u0e07\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e31\u0e22\u0e15\u0e48\u0e32\u0e07\u0e46 \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e40\u0e23\u0e32\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e41\u0e19\u0e48\u0e0a\u0e31\u0e14 \u0e40\u0e1e\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e19\u0e33\u0e44\u0e1b\u0e2a\u0e39\u0e48\u0e41\u0e1c\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e35\u0e48\u0e14\u0e35\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e1e\u0e34\u0e0a\u0e34\u0e15 Customer Journey \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e25\u0e39\u0e01\u0e04\u0e49\u0e32\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e43\u0e19\u0e21\u0e37\u0e2d\u0e40\u0e23\u0e32 <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e43\u0e08\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d \u201cCustomer Journey\u201d \u0e43\u0e19\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e38\u0e1a\u0e31\u0e19 \u0e40\u0e23\u0e34\u0e48\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19\u0e41\u0e1b\u0e25\u0e07\u0e44\u0e1b \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e40\u0e23\u0e34\u0e48\u0e21\u0e23\u0e39\u0e49\u0e17\u0e31\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e21\u0e32\u0e01\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19 \u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e44\u0e14\u0e49\u0e27\u0e48\u0e32\u0e2d\u0e22\u0e32\u0e01\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19 \u0e2d\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e39\u0e49 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e2a\u0e19\u0e43\u0e08\u0e2d\u0e30\u0e44\u0e23 \u0e23\u0e27\u0e21\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e22\u0e31\u0e07\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e30\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e43\u0e19\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48 Influencer \u0e1a\u0e2d\u0e01\u0e21\u0e32\u0e01\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e1a\u0e2d\u0e01\u0e2d\u0e35\u0e01\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e16\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e32\u0e01\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e41\u0e2b\u0e48\u0e07\u0e22\u0e31\u0e07\u0e04\u0e07\u0e22\u0e36\u0e14\u0e15\u0e34\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e2d\u0e2d\u0e19\u0e44\u0e25\u0e19\u0e4c\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e14\u0e34\u0e21\u0e46 \u0e1b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e17\u0e32\u0e07\u0e2d\u0e32\u0e08\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e14\u0e34\u0e19\u0e44\u0e1b\u0e40\u0e08\u0e2d\u0e01\u0e31\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07\u0e15\u0e31\u0e19\u0e01\u0e47\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49 Customer Journey \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e43\u0e08\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d \u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e21\u0e35\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e46 \u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48 5 \u0e02\u0e31\u0e49\u0e19\u0e15\u0e2d\u0e19 \u0e40\u0e23\u0e34\u0e48\u0e21\u0e08\u0e32\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e23\u0e39\u0e49 (Awareness) \u0e08\u0e19\u0e19\u0e33\u0e44\u0e1b\u0e2a\u0e39\u0e48\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e08\u0e07\u0e43\u0e08\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e43\u0e08\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32 (Consideration) \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04 \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e43\u0e08\u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e01\u0e47\u0e08\u0e30\u0e17\u0e33\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d (Purchase) \u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e23\u0e39\u0e49\u0e2a\u0e36\u0e01\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e43\u0e19\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e01\u0e47\u0e08\u0e30\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e25\u0e31\u0e1a\u0e21\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e0b\u0e49\u0e33 (Retention) \u0e41\u0e25\u0e30\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e23\u0e39\u0e49\u0e2a\u0e36\u0e01\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e21\u0e32\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e19\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e38\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c (Advocacy) \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e40\u0e0a\u0e35\u0e22\u0e23\u0e4c\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e19\u0e43\u0e01\u0e25\u0e49\u0e15\u0e31\u0e27 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e17\u0e35\u0e48\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e44\u0e21\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e08\u0e49\u0e32\u0e07\u0e43\u0e14\u0e46 \u0e16\u0e36\u0e07\u0e41\u0e21\u0e49\u0e1f\u0e31\u0e07\u0e14\u0e39\u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e2d\u0e32\u0e08\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e34\u0e14\u0e27\u0e48\u0e32 Customer Journey \u0e21\u0e35\u0e25\u0e33\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e02\u0e31\u0e49\u0e19\u0e15\u0e2d\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e44\u0e1b\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e46 \u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07 5 \u0e02\u0e31\u0e49\u0e19\u0e15\u0e2d\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e01\u0e25\u0e48\u0e32\u0e27\u0e44\u0e1b \u0e44\u0e21\u0e48\u0e08\u0e33\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e30\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e25\u0e33\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e07\u0e08\u0e32\u0e01 1 \u0e44\u0e1b 5 \u0e01\u0e47\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e16\u0e49\u0e32\u0e40\u0e23\u0e32\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14 Engagement \u0e23\u0e30\u0e2b\u0e27\u0e48\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e43\u0e19\u0e02\u0e31\u0e49\u0e19\u0e15\u0e2d\u0e19\u0e43\u0e14\u0e02\u0e31\u0e49\u0e19\u0e15\u0e2d\u0e19\u0e2b\u0e19\u0e36\u0e48\u0e07\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e01\u0e47\u0e08\u0e30\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e23\u0e32\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e44\u0e1b\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e43\u0e19 Customer [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":25,"featured_media":11032,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[1368,1737,264],"tags":[1699,1700,27],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v14.8 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d Customer Journey \u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19 \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e23\u0e39\u0e49\u0e17\u0e31\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e21\u0e32\u0e01\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e08\u0e30\u0e17\u0e33\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23? - MakeWebaEasy Blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow\" \/>\n<meta name=\"googlebot\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<meta name=\"bingbot\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.makewebeasy.com\/blog\/how-to-do-when-change-customer-journey\/\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:title\" content=\"\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d Customer Journey \u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19 \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e23\u0e39\u0e49\u0e17\u0e31\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e21\u0e32\u0e01\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e08\u0e30\u0e17\u0e33\u0e2d\u0e22\u0e48\u0e32\u0e07\u0e44\u0e23? - MakeWebaEasy Blog\" \/>\n<meta name=\"twitter:description\" content=\"\u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e43\u0e08\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d \u201cCustomer Journey\u201d \u0e43\u0e19\u0e1b\u0e31\u0e08\u0e08\u0e38\u0e1a\u0e31\u0e19 \u0e40\u0e23\u0e34\u0e48\u0e21\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e30\u0e40\u0e1b\u0e25\u0e35\u0e48\u0e22\u0e19\u0e41\u0e1b\u0e25\u0e07\u0e44\u0e1b \u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e40\u0e23\u0e34\u0e48\u0e21\u0e23\u0e39\u0e49\u0e17\u0e31\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e21\u0e32\u0e01\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19 \u0e2a\u0e32\u0e21\u0e32\u0e23\u0e16\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e44\u0e14\u0e49\u0e27\u0e48\u0e32\u0e2d\u0e22\u0e32\u0e01\u0e40\u0e2b\u0e47\u0e19 \u0e2d\u0e22\u0e32\u0e01\u0e23\u0e39\u0e49 \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e2a\u0e19\u0e43\u0e08\u0e2d\u0e30\u0e44\u0e23 \u0e23\u0e27\u0e21\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07\u0e22\u0e31\u0e07\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e30\u0e40\u0e0a\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e43\u0e19\u0e2a\u0e34\u0e48\u0e07\u0e17\u0e35\u0e48 Influencer \u0e1a\u0e2d\u0e01\u0e21\u0e32\u0e01\u0e01\u0e27\u0e48\u0e32\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e1a\u0e2d\u0e01\u0e2d\u0e35\u0e01\u0e14\u0e49\u0e27\u0e22 \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e16\u0e49\u0e32\u0e2b\u0e32\u0e01\u0e18\u0e38\u0e23\u0e01\u0e34\u0e08\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e2b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e41\u0e2b\u0e48\u0e07\u0e22\u0e31\u0e07\u0e04\u0e07\u0e22\u0e36\u0e14\u0e15\u0e34\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e17\u0e33\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e25\u0e32\u0e14\u0e2d\u0e2d\u0e19\u0e44\u0e25\u0e19\u0e4c\u0e41\u0e1a\u0e1a\u0e40\u0e14\u0e34\u0e21\u0e46 \u0e1b\u0e25\u0e32\u0e22\u0e17\u0e32\u0e07\u0e2d\u0e32\u0e08\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e14\u0e34\u0e19\u0e44\u0e1b\u0e40\u0e08\u0e2d\u0e01\u0e31\u0e19\u0e17\u0e32\u0e07\u0e15\u0e31\u0e19\u0e01\u0e47\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e44\u0e14\u0e49 Customer Journey \u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e23\u0e30\u0e1a\u0e27\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e15\u0e31\u0e14\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e43\u0e08\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e43\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d \u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e21\u0e35\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2b\u0e25\u0e31\u0e01\u0e46 \u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48 5 \u0e02\u0e31\u0e49\u0e19\u0e15\u0e2d\u0e19 \u0e40\u0e23\u0e34\u0e48\u0e21\u0e08\u0e32\u0e01\u0e01\u0e32\u0e23\u0e23\u0e31\u0e1a\u0e23\u0e39\u0e49 (Awareness) \u0e08\u0e19\u0e19\u0e33\u0e44\u0e1b\u0e2a\u0e39\u0e48\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e08\u0e07\u0e43\u0e08\u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e43\u0e08\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32 (Consideration) \u0e02\u0e2d\u0e07\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04 \u0e0b\u0e36\u0e48\u0e07\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e15\u0e31\u0e49\u0e07\u0e43\u0e08\u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e01\u0e47\u0e08\u0e30\u0e17\u0e33\u0e01\u0e32\u0e23\u0e40\u0e25\u0e37\u0e2d\u0e01\u0e0b\u0e37\u0e49\u0e2d (Purchase) \u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e41\u0e25\u0e30\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23 \u0e41\u0e25\u0e30\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e23\u0e39\u0e49\u0e2a\u0e36\u0e01\u0e1e\u0e36\u0e07\u0e1e\u0e2d\u0e43\u0e08\u0e43\u0e19\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e01\u0e32\u0e23\u0e41\u0e25\u0e30\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e01\u0e47\u0e08\u0e30\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e01\u0e32\u0e23\u0e01\u0e25\u0e31\u0e1a\u0e21\u0e32\u0e43\u0e0a\u0e49\u0e0b\u0e49\u0e33 (Retention) \u0e41\u0e25\u0e30\u0e1e\u0e31\u0e12\u0e19\u0e32\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e23\u0e39\u0e49\u0e2a\u0e36\u0e01\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19\u0e21\u0e32\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e01\u0e32\u0e23\u0e2a\u0e19\u0e31\u0e1a\u0e2a\u0e19\u0e38\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c (Advocacy) \u0e2b\u0e23\u0e37\u0e2d\u0e40\u0e0a\u0e35\u0e22\u0e23\u0e4c\u0e2a\u0e34\u0e19\u0e04\u0e49\u0e32\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e04\u0e19\u0e43\u0e01\u0e25\u0e49\u0e15\u0e31\u0e27 \u0e42\u0e14\u0e22\u0e17\u0e35\u0e48\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e44\u0e21\u0e48\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e08\u0e49\u0e32\u0e07\u0e43\u0e14\u0e46 \u0e16\u0e36\u0e07\u0e41\u0e21\u0e49\u0e1f\u0e31\u0e07\u0e14\u0e39\u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e2d\u0e32\u0e08\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e04\u0e34\u0e14\u0e27\u0e48\u0e32 Customer Journey \u0e21\u0e35\u0e25\u0e33\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e02\u0e31\u0e49\u0e19\u0e15\u0e2d\u0e19\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e04\u0e27\u0e32\u0e21\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e44\u0e1b\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48 \u0e41\u0e15\u0e48\u0e08\u0e23\u0e34\u0e07\u0e46 \u0e41\u0e25\u0e49\u0e27\u0e17\u0e31\u0e49\u0e07 5 \u0e02\u0e31\u0e49\u0e19\u0e15\u0e2d\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e01\u0e25\u0e48\u0e32\u0e27\u0e44\u0e1b \u0e44\u0e21\u0e48\u0e08\u0e33\u0e40\u0e1b\u0e47\u0e19\u0e17\u0e35\u0e48\u0e08\u0e30\u0e15\u0e49\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14\u0e25\u0e33\u0e14\u0e31\u0e1a\u0e40\u0e23\u0e35\u0e22\u0e07\u0e08\u0e32\u0e01 1 \u0e44\u0e1b 5 \u0e01\u0e47\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e14\u0e31\u0e07\u0e19\u0e31\u0e49\u0e19\u0e16\u0e49\u0e32\u0e40\u0e23\u0e32\u0e17\u0e33\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e40\u0e01\u0e34\u0e14 Engagement \u0e23\u0e30\u0e2b\u0e27\u0e48\u0e32\u0e07\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e01\u0e31\u0e1a\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e43\u0e19\u0e02\u0e31\u0e49\u0e19\u0e15\u0e2d\u0e19\u0e43\u0e14\u0e02\u0e31\u0e49\u0e19\u0e15\u0e2d\u0e19\u0e2b\u0e19\u0e36\u0e48\u0e07\u0e44\u0e14\u0e49 \u0e01\u0e47\u0e08\u0e30\u0e0a\u0e48\u0e27\u0e22\u0e43\u0e2b\u0e49\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e02\u0e2d\u0e07\u0e40\u0e23\u0e32\u0e40\u0e02\u0e49\u0e32\u0e44\u0e1b\u0e2d\u0e22\u0e39\u0e48\u0e43\u0e19 Customer [&hellip;]\" \/>\n<meta name=\"twitter:image\" content=\"https:\/\/www.uatmakewebeasy.com\/en\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/04\/Customer-Journey-\u0e40\u0e21\u0e37\u0e48\u0e2d\u0e1c\u0e39\u0e49\u0e1a\u0e23\u0e34\u0e42\u0e20\u0e04\u0e23\u0e39\u0e49\u0e17\u0e31\u0e19\u0e41\u0e1a\u0e23\u0e19\u0e14\u0e4c\u0e21\u0e32\u0e01\u0e02\u0e36\u0e49\u0e19.jpg\" \/>\n<meta name=\"twitter:creator\" content=\"@makewebeasy\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@makewebeasy\" \/>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.uatmakewebeasy.com\/en\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11029"}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.uatmakewebeasy.com\/en\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.uatmakewebeasy.com\/en\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uatmakewebeasy.com\/en\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/25"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uatmakewebeasy.com\/en\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11029"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.uatmakewebeasy.com\/en\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11029\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":11034,"href":"https:\/\/www.uatmakewebeasy.com\/en\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11029\/revisions\/11034"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uatmakewebeasy.com\/en\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11032"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.uatmakewebeasy.com\/en\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11029"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uatmakewebeasy.com\/en\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11029"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.uatmakewebeasy.com\/en\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11029"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}